Гарантия

Наша компания реализовывает исключительно высококачественные продукты, предоставляя официальную гарантию от производителей. 

В случае выявления гарантийного случая свяжитесь с нами по почте: 

В письме укажите:

1. Номер вашего заказа на нашем сайте (в случае если заказ был совершен через сайт) 
2. Наименования продукта
3. Модель
4. Дата покупки
5. Детально опишите проблему
6. Приложите фотографию изделия, упаковки, чека
7. Ваши контактные данные

Наши менеджеры в самые короткие сроки свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.

В случае выявления заводского брака мы обменяем товар на аналогичный, либо вернем за него деньги.

Гарантия не распространяется на следующие виды товаров:

Крема, смазки, лубриканты, масла, свечи, косметические средства всех видов, презервативы, эротическое белье, все виды аксессуаров, эрекционные кольца и сменные насадки.

Наша компания функционирует только в рамках Российского законодательства. 
Убедительно советуем перед покупкой продукта изучить его характеристики, особенности и в случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь к нашему менеджеру.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 в редакции Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 19.09.2015 N 994, от 27.05.2016 N 471, от 22.06.2016 N 568)

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

5. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

6. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)